Bu öyküye erişilemiyor yanılgısının nedenleri birden fazla sebepten dolayı olabilir;
-
Hikaye Silinmiş Olabilir: Kıssa, paylaşan kişi tarafından silinmişse yahut müddeti dolmuşsa (örneğin Instagram’da kıssalar 24 saat sonra otomatik olarak kaybolur), bu yanılgı karşınıza çıkabilir.
Göz Atın -
Hesap Kapalılığı Ayarları: Öyküyü paylaşan kişi, zımnilik ayarlarını değiştirmiş olabilir. Şayet paylaşan kişi, hesabını zımnî hale getirdiyse ve siz onu takip etmiyorsanız, öyküye erişememeniz olağandır.
-
Hikaye Sahibi Sizi Engellemiş Olabilir: Şayet kıssayı paylaşan kişi sizi engellediyse yahut kıssayı makul bireylerle sınırladıysa (örneğin Instagram’da “yakın arkadaşlar” üzere bir özellik kullanarak), o öyküye erişim sağlayamazsınız.
-
Teknik Sorunlar: İnternet ilişkinizle ilgili bir sorun, platformda yaşanan süreksiz sunucu yanılgıları yahut uygulamanın güncellenmemiş bir versiyonunu kullanmanız da bu kusura neden olabilir.
-
Coğrafi Kısıtlamalar: Kimi içerikler, belli bölgelerdeki kullanıcılara gösterilmeyebilir. Kıssa, sadece makul bir ülke yahut bölgedeki kullanıcılar için etkin olabilir.
BU KUSURUN TAHLİLİ İÇİN YAPILABİLECEKLER
Uygulamayı Güncelleyin: Uygulamanızın şimdiki olup olmadığını denetim edin. Eski sürümler, bu cins yanlışlara neden olabilir. Şimdiki bir sürüm kullanıyorsanız, bu cins teknik aksaklıklar çoklukla çözülür. İnternet İlişkinizi Denetim Edin: Yavaş yahut kesintili bir internet irtibatı, öykülerin yüklenmesine pürüz olabilir. Wi-Fi yahut taşınabilir bilgi kontağınızı denetim ederek daha güçlü bir temas sağlayın. Paylaşan Kişinin Hesabını Denetim Edin: Kıssayı paylaşan kişinin hesabını denetim edin. Şayet kişi hesabını kapalıya aldıysa yahut sizi engellediyse, erişiminiz kısıtlanmış olabilir. Uygulamayı Tekrar Başlatın yahut Yine Yükleyin: Uygulamanızı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Hala sorun devam ediyorsa, uygulamayı büsbütün kaldırıp yine yükleyebilirsiniz. Cihazınızı Yine Başlatın: Aygıtınızda süreksiz bir aksaklık yahut yanlıştan ötürü bu sorun yaşanıyor olabilir. Aygıtı yine başlatmak, bu cins kolay sorunları çözebilir. Farklı Bir Hesap ile Deneyin: Şayet öyküyü paylaşan kişinin sizi engellediğinden şüpheleniyorsanız, farklı bir hesapla kıssaya erişim sağlamayı deneyebilirsiniz. Bu adımlar ekseriyetle “Bu öyküye erişilemiyor” kusurunu çözmeye yardımcı olur. Şayet sorun devam ederse, toplumsal medya platformunun dayanak ünitesiyle bağlantıya geçmek de bir tahlil olabilir.
